ШЁЛКОВЫЙ ТОП

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Клієнт має право повернути/обміняти товар протягом 14 днів не враховуючи дня покупки при умові, що товар: не був у використанні,в належному вигляді(чистий,сухий,без сторонніх запахів) та в оригінальній упаковці, збереженні його товарний вигляд і споживчі якості. Повернення проходить тільки при наявності чека з вказаною датою покупки та паспорта/водійського посвідчення. При виявленні недоліків клієнт може вимагати: Пропорційно зменшити ціну; Безоплатно усунути недоліки в розумний термін; Істотні недоліки роблять неможливим або недопустимим використання товару, що виникли по вині виробника, після його усунення проявляється знову по незалежних від покупця причин і при цьому наділені хоча б одним із наступних ознаками: А) недоліки взагалі не можуть бути усунені; Б) його усунення вимагає більше ніж 14 календарних днів; В) недолік суттєво міняє товар. Клієнт може вимагати: Розірвання договору і повернення виплаченої за товар грошової суми; Заміну товару на такий же або аналогічний.