ШОЛКОВИЙ ТОП

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Клієнт має право повернути/обміняти товар протягом 14 днів не враховуючи дня покупки при умові, що товар: не був у використанні,в належному вигляді(чистий,сухий,без сторонніх запахів) та в оригінальній упаковці, збереженні його товарний вигляд і споживчі якості. Повернення проходити тільки при наявності чека з вказаною датою покупки та паспорта/водійського посвідчення. При виявленні недоліків клієнт може вимагати: Пропорційно зменшити ціну; Безоплатно усунути недоліки в розумний термін; Істотні недоліки роблять неможливим або недопустимим використання товару, що виникли по вині виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від покупця причин і при цьому наділені хоча б одним із наступних ознаками: А) недоліки взагалі не можуть бути усунені; Б) його усунення вімагає більше ніж 14 календарних днів; В) недолік суттєво міняє товар. Клієнт може вимагати: Розірвання договору і повернення виплаченої за товар грошової суми; Заміну товару на такий же або аналогічний.